Cartão Presente Trendhim

Receberá um e-mail de confirmação assim que a encomenda estiver concluída. O seu cartão-presente digital será enviado num email separado quando o pagamento for processado. Se a encomenda também incluir outros artigos, o cartão-presente será enviado quando a encomenda completa for expedida.

Adicione os artigos que pretende ao carrinho e introduza o código do cartão-presente no campo indicado no resumo do carrinho.

Devido à legislação em matéria de IVA, o cartão-presente só pode ser utilizado na loja online onde foi comprado. Por exemplo, um cartão comprado em www.trendhim.pt só pode ser utilizado em www.trendhim.pt, e um cartão comprado na nossa loja .com só pode ser utilizado nessa mesma loja. O cartão-presente é válido durante 3 anos a contar da data de compra.

Por enquanto, não é possível consultar o saldo do seu cartão-presente online, mas mantemos um registo do valor disponível. Se tiver alguma dúvida sobre o seu cartão-presente, contacte o nosso apoio ao cliente.

Sim, pode. O código continua válido enquanto o cartão tiver saldo disponível. No entanto, recomendamos que utilize o valor total de uma só vez: poupa nos portes de envio e nós poupamos no acondicionamento. É uma daquelas raras situações em que todos saem a ganhar.

Contacte o nosso apoio ao cliente para solicitar o reembolso de um cartão-presente não utilizado por transferência bancária.